Servicios de cumplimiento

Auditoría de cumplimiento

Presentamos el nuevo servicio de Auditoría de Cumplimiento de Eleos Compliance, su solución esencial para verificar que sus certificaciones de productos existentes son válidas y están totalmente alineadas con los requisitos regulatorios actuales de los países a los que los exporta.

Elija a Eleos como su socio de cumplimiento global para alcanzar el éxito en el mercado

Solución única. Alcance global.

Lo que comprobamos

En el panorama regulatorio en rápida evolución de hoy, mantener certificados de RF, EMC, seguridad y eficiencia energética precisos y válidos es fundamental para evitar interrupciones, multas o posibles retiros del mercado.

Nuestro equipo de expertos puede realizar una revisión exhaustiva de sus certificados existentes, comparándolos meticulosamente con los estándares y requisitos actuales de cada mercado objetivo. Ya sea que las regulaciones hayan cambiado, los períodos de validez de los certificados hayan expirado o la documentación esté incompleta, Eleos Compliance identificará todas las deficiencias y los posibles riesgos. También podemos ayudarle a identificar cualquier certificado que pueda haber sido falsificado por proveedores sin escrúpulos.

Proporcionamos un informe de auditoría detallado que destaca cualquier discrepancia o elemento faltante, lo que permite a su empresa abordar de forma proactiva los problemas de cumplimiento antes de que escalen.

Ilustración del proceso de auditoría de cumplimiento
Imagen de marcador de posición para el servicio de aprobación de tipo

Características

Problemas de cumplimiento ocultos

Muchas empresas dan por sentado que su documentación es impecable hasta que surge algún problema. Un envío retrasado. Una inspección aduanera fallida. Una solicitud rechazada. Ahí es cuando aparecen las deficiencias. Eleos Compliance descubre los puntos débiles de sus archivos de certificación antes de que se conviertan en problemas. Nuestras auditorías no se limitan a comprobaciones superficiales; verificamos si su documentación de RF, EMC, seguridad, energía y RoHS sigue siendo válida según la versión actual de las normativas de cada mercado.

Nuestras auditorías son dirigidas por especialistas en cumplimiento con amplia experiencia, capacitados para identificar riesgos que la mayoría de los equipos pasan por alto. Desde inconsistencias técnicas hasta referencias vencidas, sabemos dónde buscar y cómo interpretar los detalles que determinan si un producto supera o no el escrutinio regulatorio.

Gracias a nuestras sólidas relaciones con las autoridades nacionales y los reguladores del mercado, nos mantenemos a la vanguardia de las interpretaciones cambiantes, los requisitos ocultos y los cambios de procedimiento. Este acceso directo es fundamental para verificar la autenticidad de los certificados, aclarar las zonas grises y garantizar que su cumplimiento se mantenga en la práctica.

Solución única. Alcance global.

¿Quién se beneficia más?

Nuestro Servicio de Auditoría de Cumplimiento es especialmente valioso para organizaciones en proceso de crecimiento mediante adquisiciones, donde verificar el estado de cumplimiento de las líneas de productos heredadas puede ser complejo y requerir mucho tiempo. Al utilizar nuestro servicio, las empresas pueden evaluar con confianza el estado de la certificación de sus nuevos productos, protegiéndose así de responsabilidades de cumplimiento inesperadas.

De manera similar, las empresas que comercializan productos antiguos se benefician de nuestro servicio al garantizar el cumplimiento continuo de las normas y regulaciones actualizadas, que pueden haber evolucionado desde que se emitió la certificación original.

El servicio de auditoría de Eleos Compliance no solo protege su reputación, sino que también respalda la toma de decisiones estratégicas, ayudándolo a gestionar el riesgo, optimizar la gestión del ciclo de vida del producto y mantener la confianza de los clientes en todo el mundo.

Imagen de marcador de posición para el servicio de aprobación de tipo

Apoyo

Preguntas frecuentes

Aquí encontrará respuestas rápidas que le ayudarán a comprender cómo Eleos puede respaldar su proceso de cumplimiento.

¿Puede Eleos gestionar todo el proceso?
Eleos no es un laboratorio de pruebas acreditado y nuestros clientes suelen acudir a nosotros tras haber completado sus pruebas FCC/CE y de seguridad. Sin embargo, si no es así, con gusto le recomendamos nuestros laboratorios asociados y colaboramos para apoyar este proceso. Además de la certificación CE/FCC, gestionamos todo el proceso de certificaciones internacionales, desde la documentación y la coordinación de las pruebas hasta la presentación y el seguimiento con las autoridades locales. Usted cuenta con un único punto de contacto y visibilidad total en todo momento.
¿Siempre necesito proporcionar muestras de productos?
Más del 80% de las aprobaciones se pueden obtener únicamente con documentación. Si bien las pruebas locales son obligatorias, se requerirán muestras. Sin embargo, Eleos puede negociar con los laboratorios de pruebas locales en su nombre para minimizar los requisitos de muestras. Si su calendario de lanzamiento de producto lo permite y las pruebas son no destructivas, las muestras pueden reutilizarse para múltiples envíos.
No tengo una oficina local en el país donde quiero certificarme. ¿Hay algún problema?
Salvo algunas excepciones donde se requiere la aprobación del importador local, esto no supone un problema. Eleos cuenta con una red global de representantes locales de confianza que nos permite ofrecer soluciones para titulares locales siempre que sea necesario.
¿Necesito gestionar la comunicación con el organismo de certificación?
No. El equipo de gerentes de proyectos multilingües de Eleos manejará todas las comunicaciones en su nombre, garantizando presentaciones precisas, respuestas rápidas y resolución eficiente de problemas con las autoridades locales o los organismos de certificación.
¿Qué pasa si cambian las regulaciones?
Eleos actively monitors regulatory changes and notifies clients of anything that could affect ongoing or future certifications. You can also subscribe to our hoja informativa para actualizaciones continuas.
¿Qué pasa si me salto la certificación?
Vender o importar productos no certificados puede dar lugar a incautaciones aduaneras, multas y retiradas forzadas de productos. Eleos le ayudará a garantizar el cumplimiento de todos los requisitos regulatorios antes del lanzamiento.

¿Aún tienes preguntas?

¿No encuentras la respuesta que buscas? Consulta nuestras preguntas frecuentes aquí o contáctanos directamente. Estaremos encantados de responder a tus preguntas.

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