Compliance-Dienstleistungen

Internationale RF-Zertifizierung

Eleos Compliance bietet einen schnellen und kostengünstigen Service durch erfahrene Regulierungsexperten. Wir arbeiten effizient, um Ihre Termine einzuhalten, und bieten klare Kommunikation und kompetentes Management während Ihres gesamten HF-Zertifizierungsprojekts.

Wählen Sie Eleos als Ihren globalen Compliance-Partner für Markterfolg

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Eine einzige Lösung. Globale Reichweite.

All-in-One-Lösung

Die Markteinführung eines Produkts auf dem internationalen Markt ist mit komplexen regulatorischen Herausforderungen verbunden, insbesondere im Hinblick auf die Hochfrequenzzertifizierung (HF). Wir bei Eleos unterstützen Hersteller dabei, diese Komplexitäten souverän zu meistern. Ob etabliertes Technologieunternehmen mit internationalem Export oder Start-up mit dem Ziel, erstmals im Ausland zu verkaufen – Eleos unterstützt Sie bei der Markteinführung Ihrer Produkte.

Wir bieten nicht nur Zertifizierungsdienste an, sondern auch strategische Beratung, praktischen technischen Support und transparentes Projektmanagement, zugeschnitten auf Ihre individuellen Geschäftsziele und Produktzeitpläne.

Abbildung verschiedener Compliance- und Zertifizierungssymbole

Merkmale

Typgenehmigung

Jedes Land hat spezifische Anforderungen an HF- und IT-Kommunikationsgeräte. Von komplexen Systemen wie ANATEL für Brasilien, WPC und TEC in Indien sowie SRRC und NAL für China über Gruppensysteme wie die Zollunion der EAWU bis hin zu den einfacheren, papierbasierten Verfahren in der Karibik und im Nahen Osten – Eleos beschafft die Typgenehmigungszertifikate, die Sie für die Markteinführung Ihrer Produkte benötigen. Unsere Leistungen:

  • Bewerten Sie Ihr Produkt anhand der technischen und administrativen Anforderungen der Zielländer.

  • Bearbeiten Sie Einreichungen bei nationalen Behörden, koordinieren Sie alle erforderlichen Tests und vervollständigen Sie alle besonderen Unterlagen, wie z. B. Antragsformulare.

  • Verfolgen Sie jeden Zulassungsantrag sorgfältig, um einen schnellen und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und Verzögerungen bei der Markteinführung zu vermeiden.

  • Pflegen Sie unser interaktives Online-Portal täglich und stellen Sie sicher, dass der aktuelle Status, ausstehende Liefergegenstände und andere projektbezogene Angelegenheiten klar kommuniziert werden und für Sie rund um die Uhr sichtbar sind.

Unser Arbeitsprozess

Eleos bietet Ihnen einen kompletten Service für globale HF-Typgenehmigungen. Von der frühen strategischen Planung bis zur endgültigen Zertifikatserteilung – und alles dazwischen. Wir vereinfachen den Prozess und nutzen die umfassende regulatorische Erfahrung unserer Teams. Nachfolgend finden Sie eine vollständige Übersicht über unsere Vorgehensweise, um die termingerechte und nachhaltige Zulassung Ihres Produkts sicherzustellen.

  • 01

    Kickoff-Meeting

    Jedes erfolgreiche Projekt beginnt mit einem Gespräch. Wir vereinbaren ein individuelles Kennenlerngespräch mit Ihrem Team, um Ihr Produkt, Ihre Projektziele, regionale Markteinführungstermine und Zielmärkte zu verstehen. So können wir den Umfang einschätzen, Erwartungen klären und wichtige regulatorische Schritte identifizieren, bevor wir loslegen.

  • 02

    Strategievorschlag und Angebot

    Basierend auf der Entdeckungsphase entwickeln wir eine maßgeschneiderte Strategie, die marktspezifische Vorschriften, gegenseitige Anerkennungsvereinbarungen und Möglichkeiten zur Wiederverwendung von Dokumenten berücksichtigt. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie ein detailliertes Angebot mit Preisen, Lieferzeiten und den von Ihnen benötigten Leistungen.

  • 03

    Onboarding und Datenerfassung

    Sobald Sie das Angebot annehmen, richten wir Ihren Zugang zum Eleos-Kundenportal ein. Sie werden durch den Dokumenten-Upload-Prozess geführt und über alle Musteranforderungen informiert. Dieser Schritt stellt sicher, dass wir alles vorbereitet haben, um Ihren Compliance-Prozess zu optimieren.

  • 04

    Projekt-Setup

    Wir prüfen Ihre Unterlagen und ermitteln etwaige Lücken. Unser Team erstellt alle erforderlichen Antragsunterlagen im von der jeweiligen Aufsichtsbehörde geforderten Format und in der erforderlichen Sprache und erfüllt alle kundenspezifischen Dokumentationsanforderungen wie Antragsformulare und Erklärungen für Sie.

  • 05

    Testen (falls erforderlich)

    Sollten lokale Tests erforderlich sein, koordinieren wir die Terminvereinbarung mit unserem Netzwerk akkreditierter Labore in den Zielregionen oder anerkannten internationalen Einrichtungen, um schnellstmöglich einen Testtermin zu vereinbaren. Wir prüfen die Proben vor Ort und überprüfen die Testanweisungen. Bei Bedarf ergänzen und/oder übersetzen wir diese. Außerdem kümmern wir uns um den kompletten Probenversand.

  • 06

    Einreichung und Nachverfolgung bei Behörden

    Unser Team bearbeitet alle Einreichungen im Land zeitnah und arbeitet, wenn möglich, direkt mit den Aufsichtsbehörden zusammen. Ist eine lokale Präsenz erforderlich, greift es auf unser bewährtes Netzwerk lokaler Vertreter zurück. Unsere jahrzehntelange Erfahrung und unsere engen Beziehungen stellen sicher, dass Ihre Anträge schnellstmöglich genehmigt werden.

  • 07

    Echtzeit-Tracking

    Über das Eleos-Portal können Sie jeden Schritt Ihres Zertifizierungsprozesses rund um die Uhr verfolgen. Greifen Sie auf detaillierte Statusaktualisierungen und Testberichte zu, erhalten Sie eine zuverlässige Schätzung der voraussichtlichen Fertigstellungstermine und können alle ausstehenden Leistungen Ihrerseits überwachen. Transparenz ist bei uns selbstverständlich.

  • 08

    Zertifizierung erhalten

    Sobald die Genehmigung erteilt wurde, werden die Zertifikate sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie keine Fehler enthalten, bevor sie in unser Kundenportal hochgeladen werden und zum Download für Sie bereitstehen.

  • 09

    Unterstützung nach der Zertifizierung

    Eleos geht über die Zertifizierung hinaus. Wir bieten standardmäßig die Verfolgung und Berichterstattung von Erneuerungen, regulatorische Updates bei Bekanntwerden und Preisnachlässe für Stamm- und Großkunden. Wenn Sie also später ein neues Familienmodell hinzufügen, eine kleine Designänderung vornehmen oder einfach neue Märkte erschließen möchten, sind wir weiterhin für Sie da.

Merkmale

Zertifizierungsstrategie

Die Wahl des richtigen Regulierungswegs ist entscheidend. Er bestimmt Ihre Markteinführungszeit, Ihre Zertifizierungskosten und manchmal sogar Ihre Wettbewerbsfähigkeit. Es gibt selten nur einen Weg. Abhängig von Ihren bestehenden Zertifizierungen und Zielmärkten können Sie gegenseitige Anerkennungsvereinbarungen (MRAs), regionale Regelungen oder Ausnahmeregelungen für Produktfamilien nutzen.

Eleos verfolgt einen strategischen Ansatz zur HF-Konformität und kombiniert technische Überprüfungen mit marktspezifischen Informationen, um den effizientesten Fahrplan für den globalen Zugriff zu entwerfen.

  • Wir bewerten das Design Ihres Produkts, die Zielmärkte und vorhandene Zertifizierungen.

  • Wir empfehlen eine optimierte, kosteneffiziente Strategie, sei es durch gegenseitige Anerkennungsvereinbarungen, regionale Gruppenzulassungen oder die Nutzung vorhandener Zertifizierungen.

  • Wir priorisieren Märkte und Zeitpläne basierend auf Ihren Geschäftszielen.

Abbildung eines elektronischen Moduls

Merkmale

Integration bewährter Module

Die Verwendung vorzertifizierter Module (z. B. WLAN, Bluetooth) kann die Einhaltung der Vorschriften vereinfachen, unterliegt jedoch bestimmten Bedingungen und ist nicht in allen Ländern zulässig. Die Integration vorab zugelassener Module in Ihr Endprodukt befreit Sie nicht automatisch von vollständigen behördlichen Prüfungen. Behörden in vielen Ländern verlangen eine Bewertung des Endprodukts als Ganzes, insbesondere wenn Änderungen an Layout, Antennendesign, Abschirmung oder Stromversorgung die HF-Leistung oder die elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) beeinträchtigen könnten. Unser technisches Team bietet Ihnen:

  • Überprüfen Sie die Gültigkeit Ihrer vorhandenen modularen Zulassungszertifikate und stellen Sie sicher, dass diese für Ihr Endprodukt anwendbar sind.

  • Informieren Sie sich über alle zusätzlichen Test- und Zertifizierungsanforderungen, die aus HF-Sicht erforderlich sind.

  • Bestätigen und handhaben Sie die für Ihre Hostprodukte in Ihren Zielmärkten geltenden EMV- und Sicherheitsanforderungen.

  • Empfehlen Sie die geeignete Kennzeichnungsstrategie.

Eine einzige Lösung. Globale Reichweite.

Rebranding-Unterstützung

Wenn Produkte unter mehreren Markennamen verkauft werden oder aufgrund von Fusionen, Vertriebsänderungen oder White-Label-Vereinbarungen umbenannt werden, kann die Zertifizierung zu einer rechtlichen und operativen Hürde werden. Behörden können Aktualisierungen der Dokumentation, der Kennzeichnung und sogar der Prüfberichte verlangen, um das neue Branding widerzuspiegeln, und in einigen Fällen vollständige Neuzulassungen. Eleos bietet spezialisierte Compliance-Unterstützung für umbenannte HF-Produkte, um sicherzustellen, dass Sie Ihre bisherigen Investitionen optimal nutzen und Doppelarbeit vermeiden. Wir bewerten vorhandene Zertifizierungsressourcen und finden Wege, Dokumentationen wiederzuverwenden, neue Tests zu minimieren und den Marktzugang für umbenannte Geräte in verschiedenen Rechtsräumen zu sichern.

Eleos verfügt über umfangreiche Erfahrung mit Rebranding und kann helfen:

  • Beratung und Umsetzung der kostengünstigsten Strategie zur Aktualisierung Ihrer Zertifikate, um die neue Markenidentität widerzuspiegeln

  • Stellen Sie sicher, dass vorhandene Dokumentationen und Testberichte für die Originalmarke maximal nutzbar sind.

  • Vermeiden Sie die Wiederholung unnötiger Tests.

  • Empfehlen Sie die geeignete Kennzeichnungsstrategie.

Abbildung von vier Marken-Routern

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Fabrikänderungsmanagement

Der Wechsel von Produktionsstätten, sei es aufgrund von Produktionsausweitung, Kostenoptimierung oder Qualitätsverbesserung, kann unerwartete Compliance-Verpflichtungen mit sich bringen. Regulierungsbehörden betrachten Änderungen des Produktionsstandorts häufig als potenzielle Auswirkungen auf die Produktkonformität, insbesondere wenn Testdaten oder Erklärungen an einen bestimmten Produktionsstandort gebunden sind.

Eleos stellt sicher, dass Fabrikübergänge ohne regulatorische Störungen erfolgen. Wir helfen unseren Kunden, die erforderlichen Aktualisierungen zu verstehen, mit den Behörden zu kommunizieren und zusätzliche Inspektionen oder Nachprüfungen nur bei Bedarf zu organisieren. Das spart Zeit und vermeidet Compliance-Risiken. Wir kümmern uns um:

  • Risikobewertungen, um festzustellen, ob eine erneute Zertifizierung erforderlich ist.

  • Kommunikation mit Aufsichtsbehörden zur Aktualisierung von Fabrikstandorten oder Produktionsänderungen.

  • Prüflogistik für neue Fertigungsaufbauten.

Abbildung einer Fabrikübergangsroute

Unterstützung

FAQs

Hier finden Sie kurze Antworten, die Ihnen helfen zu verstehen, wie Eleos Sie auf Ihrem Weg zur Einhaltung der Vorschriften unterstützen kann.

Kann Eleos den gesamten Prozess abwickeln?
Eleos ist kein akkreditiertes Prüflabor. Unsere Kunden wenden sich in der Regel bereits an uns, nachdem sie ihre FCC-/CE- und Sicherheitsprüfungen abgeschlossen haben. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, empfehlen wir Ihnen gerne unsere Partnerlabore und unterstützen Sie bei diesem Prozess. Über CE/FCC hinaus übernehmen wir den gesamten Prozess für internationale Zertifizierungen, von der Dokumentation und Prüfkoordination bis hin zur Einreichung und Nachverfolgung bei den lokalen Behörden. Sie erhalten einen zentralen Ansprechpartner und volle Transparenz.
Muss ich immer Produktmuster mitliefern?
Über 80 % der Genehmigungen können ausschließlich auf Basis von Unterlagen eingeholt werden. Wo lokale Tests vorgeschrieben sind, werden Proben benötigt. Eleos kann jedoch in Ihrem Namen mit lokalen Prüflaboren verhandeln, um den Probenbedarf auf ein Minimum zu reduzieren. Wenn Ihr Produkteinführungsplan dies zulässt und die Tests zerstörungsfrei sind, können Proben für mehrere Einreichungen wiederverwendet werden.
Ich habe in dem Land, in dem ich mich zertifizieren lassen möchte, keine Niederlassung. Ist das ein Problem?
Abgesehen von wenigen Ausnahmen, in denen die Genehmigung dem lokalen Importeur erteilt werden muss, stellt dies kein Problem dar. Eleos verfügt über ein globales Netzwerk vertrauenswürdiger lokaler Vertreter, sodass wir bei Bedarf lokale Halterlösungen anbieten können.
Muss ich die Kommunikation mit der Zertifizierungsstelle verwalten?
Nein – das Team mehrsprachiger Projektmanager von Eleos übernimmt die gesamte Kommunikation in Ihrem Namen und sorgt für genaue Einreichungen, schnelle Antworten und eine effiziente Problemlösung mit lokalen Behörden oder Zertifizierungsstellen.
Was passiert, wenn sich die Vorschriften ändern?
Eleos actively monitors regulatory changes and notifies clients of anything that could affect ongoing or future certifications. You can also subscribe to our Newsletter für kontinuierliche Updates.
Was passiert, wenn ich die Zertifizierung überspringe?
Der Verkauf oder Import nicht zertifizierter Produkte kann zu Zollbeschlagnahmungen, Geldstrafen und erzwungenen Produktrückrufen führen. Eleos unterstützt Sie dabei, alle gesetzlichen Anforderungen vor der Markteinführung zu erfüllen.

Sie haben noch Fragen?

Finden Sie die gesuchte Antwort nicht? Schauen Sie hier in unseren allgemeinen FAQs nach oder kontaktieren Sie uns direkt. Wir beantworten gerne Ihre Fragen.

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